Términos y condiciones
1. Titularidad
Este sitio web/servicio es propiedad de ByRoomNumber S.L., con domicilio en PLAZA PAPAGAIO, S/N 15002 A CORUÑA, España, y NIF B56928047.
Al utilizar este sitio web, reconoces y aceptas los Términos y Condiciones descritos a continuación: nuestra Política de Uso y Privacidad y nuestra Política de Cookies.
2. Aceptación
Al utilizar nuestro Servicio, aceptas los siguientes Términos y Condiciones, que estarán disponibles en el pie de página de nuestro sitio web. El Servicio se ofrece únicamente para un uso legal y conforme a las condiciones aquí detalladas.
En caso de discrepancia entre las versiones en distintos idiomas, prevalecerá la versión en español.
3. Descripción del Servicio
A través de nuestro modelo SaaS (Software como Servicio), ByRoomNumber proporciona a los establecimientos hoteleros un servicio de selección de habitaciones y check-in online que se integra con el PMS del hotel. Esto permite a los huéspedes completar su proceso de check-in y selección de habitación online mediante el sitio web del hotel o una URL proporcionada.
3.1 Productos y Funcionalidades
Nuestro servicio SaaS incluye los siguientes productos y funcionalidades:
- Selección de Habitación y Check-in Online
- Upselling y Cross-Selling
4. Obligaciones del Cliente
El cliente hotelero es responsable de asegurar la formación adecuada del personal y el cumplimiento de todas las guías de uso y las leyes de protección de datos aplicables.
5. Soporte Postventa
El soporte está disponible a través de nuestro formulario de contacto, presente en https://byroomnumber.com/contact. Nuestro equipo de atención al cliente responderá a cualquier consulta dentro del horario laboral.
6. Precio e Impuestos
Los precios de los servicios se expresan en euros (€) y están sujetos a los impuestos aplicables al momento de la compra. ByRoomNumber se reserva el derecho de actualizar precios y corregir errores cuando sea necesario.
7. Forma de Pago
El pago de los servicios debe realizarse en su totalidad y por adelantado, mediante los métodos de pago aceptados, como tarjetas de crédito, SEPA o transferencia bancaria.
8. Propiedad Intelectual
El contenido y la información de este Servicio, incluyendo el software y el código, son propiedad de ByRoomNumber y no pueden ser utilizados sin el consentimiento expreso por escrito.
9. Confidencialidad
ByRoomNumber y el cliente acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información sensible adquirida durante el término del servicio, incluyendo los datos de huéspedes e información de propiedad, conforme a lo estipulado en el RGPD de la UE.
10. Limitación de Responsabilidad
ByRoomNumber no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestro Servicio, incluyendo errores de interpretación de datos o interrupciones del sistema.